Agente de Telemarketing - Bilíngue
♿ Vaga também disponível para PCD
💙 Sobre a Virtual Connection
Somos especialistas em relacionamento com o cliente. Unimos tecnologia, empatia e agilidade para criar experiências que geram valor de verdade. Aqui, cada pessoa é essencial para nossa missão: cuidar de pessoas por meio de atendimentos humanos, eficientes e respeitosos.
Sobre a vaga
Se você é fluente em espanhol, gosta de se comunicar, ouvir com atenção, resolver situações e acredita que encantar pessoas faz toda a diferença, essa oportunidade é para você!
Estamos em fase de formação de time para um projeto com atendimento em espanhol, buscando profissionais empáticos, comprometidos e com foco em solução, que desejem crescer junto com a gente.
Você será a voz que escuta, entende e transforma dúvidas em soluções, garantindo que cada cliente se sinta bem atendido do início ao fim.
Seu papel no nosso time
- Realizar atendimentos receptivos em espanhol, com empatia, atenção e cordialidade;
- Aplicar escuta ativa para compreender as necessidades do cliente;
- Oferecer soluções, condições especiais e benefícios personalizados;
- Atuar com negociação focada em solução e satisfação do cliente;
- Registrar todas as interações no sistema com organização e atenção aos detalhes;
- Seguir os padrões de qualidade e atendimento da empresa.
O que buscamos em você
- Ensino Médio completo;
- Fluência em espanhol (obrigatória);
- Experiência com atendimento ao cliente (diferencial, não obrigatória);
- Facilidade com computadores e sistemas;
- Boa comunicação, dicção clara e dinamismo;
- Empatia, paciência e foco em solução.
Jornada de trabalho, salário e bonificação
- À definir
Nossos benefícios
Aqui, cuidamos de quem cuida dos nossos clientes:
- Vale-Alimentação ou Vale-Refeição;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Auxílio creche;
- Vale Transporte;
- Salário Família;
- Super férias (mais dias para aproveitar);
- Folga no aniversário 🎉;
- Auxílio educacional (Graduação e Pós-Graduação);
- Auxílio para cursos de idiomas;
- Programas de desenvolvimento de carreira;
- Ações e celebrações em datas comemorativas;
- Programas de Diversidade, Equidade e Inclusão;
- Ambiente inclusivo, acessível e respeitoso;
- E muito mais!
Nosso jeito de ser
Na Virtual Connection, acreditamos que cada pessoa tem algo único a oferecer. Valorizamos relações genuínas, colaboração, diversidade e respeito. Aqui, todas as vozes importam — e cada atendimento constrói uma história.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Virtual Connection
Desafios, oportunidade, diversidade, inclusão e conquistas: essa é a nossa bandeira!
Nós da Virtual Connection prezamos por um ambiente de trabalho harmônico e colaborativo, e para isso sabemos que é preciso olhar para as pessoas e incluí-las em todos os processos de integração e familiarização da nossa empresa.
Nossos times são preparados para a cooperação, solidariedade e o trabalho em equipe porque acreditamos que a solidariedade, acima de tudo, é o que nos move e nos desenvolve como seres humanos. E na Virtual Connection não poderia ser diferente: integrar, cooperar, inovar e humanizar são sinônimos cada vez maiores, que agregam pessoas, grupos e objetivos, e tudo isso porque somos uma empresa profundamente comprometida com a integridade e a responsabilidade com os colaboradores com quem empregamos, trabalhamos e que, ao final das contas, queremos que se tornem parte da nossa família.
É por isso que viemos te dizer: se você está em busca de uma oportunidade, gosta de trabalhar em equipe, se comunicar e, principalmente tem vontade de crescer, venha fazer parte da Virtual Connection! Contamos com você para fazer parte da nossa família e da nossa equipe de trabalho.